|
Согласно рейтингу дилерских сетей, который был составлен автопорталом Auto-Dealer.ru, первое место досталось компании Mazda, которой удалось набрать 102,97 балла.
Объектом исследования стала культура профессионального общения менеджера по продажам с клиентом на этапе первичного обращения клиента по телефону.
Каждая дилерская сеть оценивалась по нескольким критериям работы менеджера по продажам: знакомство с клиентом, скорость соединения с менеджером по продажам, прозрачность цен на автомобили, объем предоставляемой информации.
|
